大數據開啟榮成旅游的“流量密碼”

今年暑假，榮成神雕山野生動物園、那香海·鉆石沙灘浴場、雞鳴島、海驢島，游人如織。備受年輕游客追捧的雞鳴島懸崖咖啡廳，成為了網紅打卡地，日均賣出900杯咖啡。

今年的榮成旅游到底有多火？日前出爐的榮成暑期“游客畫像”可見一斑：從出游方式看，75%的游客為自駕游客、高鐵游，旅行團團隊游占比不足25%；從游客來源地看，省外游客占55.4%，省內游客占44.6%，主要集中在濟南、淄博、濰坊、濟寧、德州等山東中西部城市。這也是省外來榮游客首次超過省內。

這組大數據“描摹”出的“游客畫像”，不僅展示了今年榮成旅游市場的火爆程度，也清晰反映了榮成旅游正經歷著一場深刻變化。

這個暑假，來自西安的大學生薛文浩和幾位好友自駕來榮成旅游。自駕游期間，他們在那香海·鉆石沙灘浴場拍下不少看海“vlog”，還去了雞鳴島、彩虹公路、海草房、跨海索道一一“打卡”。薛文浩說：“本來計劃來三天，實際上待了一個周，還覺得不夠過癮。”

“對內地游客來說，榮成位于半島最東端，陸路末梢的區位條件并不具優勢。”榮成市文化和旅游局相關負責人介紹，過去以團隊游為主的時期，有的旅行社不愿意做榮成的線路產品，因為超過8小時的行程會降低游客的體驗度，也增加了旅行社的成本。因此，來榮游客50%以上為團隊游，且客源地市場有較大局限性。

而今年，隨著一組數據的出爐，意味著榮成旅游產業格局被徹底扭轉——75%的游客為自駕游、高鐵游，旅行團團隊游占比不足25%。融入了威海千里山海自駕旅游公路的榮成北部片區持續火熱，其中，那香海、小五隊抱海驛站至西霞口動物園、海驢島、成山頭等地的自駕體驗尤其美妙。

“這一產業格局的變化，首先得益于威海千里山海自駕旅游公路的打造和包裝，極大提升了自駕游便利度、舒適度，獲得市場的積極反饋，也凸顯了當下旅游市場的新變化、新需求。”榮成市文化和旅游局相關負責人表示。

攜程網發布的《2022年暑期自駕報告》顯示，今年暑期自駕熱門目的地，威海排名全國前十，而榮成在其中占據了近一半的客流。榮成市文化和旅游局工作人員介紹，今年7月、8月，榮成13家A級景區日均接待游客2.5萬人次，游客量和景區旅游總收入同比分別增長22.5%和45%。7月10日至8月10日是最火爆的一個月，日均游客數量一度達到4.5萬人次。

這個夏天，抖音平臺旅游博主“飛越威海”很忙，從6月底開始陸續在那香海等地組織了多場露營活動；抖音博主“大鑫在威海”則開展“私人旅行服務”，帶著粉絲游覽他視頻中拍攝過的那香海、摩天嶺等地......他們帶來的旅游者全部為35歲以下的年輕人。

相對于過去團隊游以老年人為主，今年來榮游客結構實現了“顛覆性”改變。統計數據顯示，18—40歲中青年游客占43.5%，0—18周歲占26.2%。

“年輕人注重旅游體驗感，消費能力強，我從事旅拍也主要服務年輕人。”攝像師溫潤經營著一家照相館，今年他的微信朋友圈全是旅拍照片。“榮成是一座自帶網紅氣質的城市，隨手一拍就是大片。客人喜歡去沙灘和海島拍照，出片率很高。”溫潤表示，旅拍的服務對象主要為年輕女性或孩子在10歲以下的家庭。

年輕人對于大海的向往，已經不僅限于在沙灘上玩玩、海洋牧場體驗，而是需要更加深入地親海近海，比如登上海島、露營趕海。榮成市將親海近海的文章做深做透，利用海驢島、雞鳴島兩大“稀缺資源”和沙灘浴場這樣這樣最易“親海近海”的資源，使之成為吸引年輕游客的“流量密碼”之一。

自7月6日暑期開始，雞鳴島、海驢島兩個海島游項目持續火爆，日接待量始終保持在5000人左右的最大承載量。免費開放的那香海·鉆石沙灘浴場，日均接待游客上萬人次。

游客結構年輕化，對區域旅游產業發展影響深遠。今年開業的心嶼民宿引入了年輕人喜歡的轟趴業態。7月29日，榮成文旅官方抖音號發布了一條關于三夢季心嶼民宿的短視頻。不出兩天，詢問訂房的私信超過2000條。自7月5日試運營至今，該民宿一直處于“一房難求”的狀態。

心嶼民宿并非個例，這個夏天，以海草房為特色的榮成民宿持續爆滿，而倪氏海泰酒店、成山友誼賓館等星級酒店也是“一房難求”。統計數據顯示，7月1日至8月15日，榮成市接待過夜游客22萬人次，重點星級飯店入住率接近90%。

由于地處交通“末梢”，游客多從青島、煙臺“分流”而來，作為“路過”的一站，游客不過夜是困擾榮成的旅游難題。以自駕游帶動深度游，榮成市還舉辦了那香海音樂節、小五隊抱海驛站等立足于“海邊夜晚”的活動，不斷帶動、攪熱“夜經濟”，打破了來榮游客“不過夜魔咒”。

當下，休閑、度假已經成為一種新的生活方式，自駕、露營成為備受追捧的旅游方式。不少外地投資者來到榮成開辦民宿，無一不是看好榮成的旅游資源，游客群體更多“分流”自他們從前生活的城市。

創新在前，危中尋機。近年來，榮成市加緊推動文旅產業轉型升級，旅游業態不斷完善：北部片區，直通景區的成大路早在兩年前便進行了東拓改造，路面拓寬、游客服務中心和星級旅游廁所等基礎設施建設，為自駕游客的增長提前預留了空間；中部片區，醫療康養、水上運動、民宿集群建設不斷上新項目，愛蓮灣旅游度假區小木屋、尋山“彩虹公路”等網紅元素吸引年輕人前來打卡；南部片區，文旅康養、海洋牧場等板塊不斷成熟。

榮成市將持續提升旅游接待能力，繼續整合轄區文旅資源，打造共享經濟平臺；提升服務質量，優化服務細節，提高游客滿意度；完善旅游交通體系建設，增加停車位、增設充電樁，研究開通旅游旺季定制公交線路；豐富景區業態，加快傳統景區改造提升，深化“最美海岸線”旅游目的地營銷宣傳，不斷推進旅游目的地形象提檔升級。