如何構(gòu)建智慧旅游新格局？這份報(bào)告給出思路

文化和旅游部資源開發(fā)司、中國旅游研究院（文化和旅游部數(shù)據(jù)中心）近日聯(lián)合發(fā)布《全國“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展報(bào)告（2021）》。報(bào)告提出，培育“互聯(lián)網(wǎng)+”新主體，構(gòu)建智慧旅游新格局。要培育更加廣泛的消費(fèi)基礎(chǔ)，未來的“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”屬于為游客創(chuàng)造美好生活和消費(fèi)場(chǎng)景的數(shù)字技術(shù)服務(wù)商；要建設(shè)面向未來的市場(chǎng)主體，加強(qiáng)科技、文化和旅游企業(yè)的深度融合；實(shí)施更有針對(duì)性的政策措施，定期評(píng)估互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化對(duì)旅游業(yè)的影響。

報(bào)告提出，面向大眾旅游新格局，遂行智慧旅游新使命。新發(fā)展格局要求旅游業(yè)著眼多樣性、品質(zhì)化消費(fèi)需求。現(xiàn)在缺的既不是旅游需求的存量，也不是旅游需求的增量，而是能夠激發(fā)出游動(dòng)機(jī)，滿足品質(zhì)化和多樣性消費(fèi)需求的創(chuàng)新產(chǎn)品。新發(fā)展格局還要求統(tǒng)籌內(nèi)部和外部創(chuàng)新動(dòng)能，保持國內(nèi)國際旅游市場(chǎng)雙循環(huán)相互促進(jìn)；持續(xù)深化旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，繼續(xù)推進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

報(bào)告認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為大眾旅游新場(chǎng)景、智慧旅游新動(dòng)能。互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化已經(jīng)成為智慧旅游的基礎(chǔ)設(shè)施、大眾旅游的生活內(nèi)容和消費(fèi)場(chǎng)景。由AR、VR和AI推動(dòng)的“云展覽”“云演藝”“云旅游”“數(shù)據(jù)博物館”等虛擬體驗(yàn)產(chǎn)品，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從概念導(dǎo)入到市場(chǎng)接受的過程。
“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”不僅為供求雙方架起了高速公路，還為旅游產(chǎn)業(yè)織就一個(gè)經(jīng)緯交織的生態(tài)網(wǎng)，生態(tài)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)上的市場(chǎng)主體和消費(fèi)主體共融共生，在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新過程中為游客提供全新的消費(fèi)場(chǎng)景和生活體驗(yàn)。互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化已經(jīng)成為旅游高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能。跨界而來的科技企業(yè)將會(huì)顛覆傳統(tǒng)旅游領(lǐng)域的生產(chǎn)方式，為文旅融合高質(zhì)量發(fā)展提供全新的動(dòng)能。