十部門：深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”　推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展 到2025年4A級以上景區(qū)基本實現(xiàn)智慧化轉(zhuǎn)型

文化和旅游部11月30日消息，文化和旅游部、國家發(fā)展改革委等十部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》（以下簡稱《意見》），圍繞文旅業(yè)轉(zhuǎn)型升級提出了未來兩年和五年發(fā)展目標(biāo)，并明確了加快建設(shè)智慧旅游景區(qū)、完善旅游信息基礎(chǔ)設(shè)施、扶持旅游創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等八項重點任務(wù)。

《意見》提出，到2022年，建成一批智慧旅游景區(qū)、度假區(qū)、村鎮(zhèn)和城市，全國旅游接待總?cè)藬?shù)和旅游消費(fèi)恢復(fù)至新冠肺炎疫情前水平。到2025年，國家4A級及以上旅游景區(qū)、省級及以上旅游度假區(qū)基本實現(xiàn)智慧化轉(zhuǎn)型升級，全國旅游接待總?cè)藬?shù)和旅游消費(fèi)規(guī)模大幅提升，對境外游客的吸引力和影響力明顯增強(qiáng)。

為實現(xiàn)上述目標(biāo)，《意見》提出八項重點任務(wù)。其中，在加快建設(shè)智慧旅游景區(qū)方面，《意見》提出，出臺智慧旅游景區(qū)建設(shè)指南和相關(guān)要求，并建設(shè)一批世界級旅游景區(qū)和度假區(qū)，樹立智慧旅游景區(qū)樣板。

在完善旅游信息基礎(chǔ)設(shè)施方面，《意見》要求，加快提升國家全域旅游示范區(qū)、國家5A級旅游景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)等各類旅游重點區(qū)域5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平。推動停車場、旅游集散與咨詢中心、游客服務(wù)中心、旅游專用道路及景區(qū)內(nèi)部引導(dǎo)標(biāo)識系統(tǒng)等數(shù)字化與智能化改造升級。

在加大線上旅游營銷力度方面，《意見》提出，要統(tǒng)籌線上線下，強(qiáng)化品牌引領(lǐng)，實施國家旅游宣傳推廣精品建設(shè)工程。通過互聯(lián)網(wǎng)有效整合線下資源，總結(jié)推廣全域旅游發(fā)展經(jīng)驗?zāi)Ｊ剑苿咏ㄔO(shè)一批世界級旅游城市。開展長城、大運(yùn)河、長征、黃河等國家文化公園，以及絲綢之路等重要主題旅游線上推廣行動，打造一批世界級旅游線路。

《意見》強(qiáng)調(diào)，堅持市場主導(dǎo)，充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用。堅持技術(shù)賦能，深入推進(jìn)旅游領(lǐng)域數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型升級。堅持開放共享，加快形成以開放、共享為特征的旅游業(yè)發(fā)展新模式。堅持安全有序，筑牢互聯(lián)網(wǎng)和旅游業(yè)融合發(fā)展的安全防線，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全面提升旅游監(jiān)管和服務(wù)水平。堅持包容審慎監(jiān)管，為老年人等特殊群體保留線下服務(wù)，優(yōu)化使用體驗。

分析指出，《意見》的印發(fā)實施，有利于全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展，推動旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量、效率和動力變革，更好發(fā)揮旅游業(yè)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、滿足人民美好生活需要等方面的重要作用，助力構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。