龍門浩老街啟動AI管理 打造“智慧景區”

工作人員在操作智能系統。記者 郭旭 攝

6月28日，記者從龍門浩老街運營方獲悉，龍門浩老街與智慧物業愛物管合作，利用AI、IOT、5G等前沿技術，打造高效數字化智慧管理服務模式，提升老街管理效率。以數據為核心，使用數據積累技術工具，幫助老街建設基礎服務體系的過程中，既能達到服務品質升級、又能提升管理效果，為入駐老街商戶提供全方位服務、讓前來老街的游客享受更好的游覽體驗。

在以往的普通人工管理過程中，需要投入大量的勞動力，并且很難實現實時監控管理，容易造成管理效率低下。尤其是在周末及節假日等老街人流量較大時，容易出現監控不到位的情況。為此，龍門浩老街聯合愛物管，啟動AI智慧管理——愛物管擁有軟件著作權19件，專利申請達25件（其中發明專利17件），多項發明專利填補了國內數字化物業管理相關技術領域的空白。

目前，龍門浩老街首開區已安裝監控量化傳感器425個，做到了整個老街首開區范圍內全方位實時管理。物業工作人員攜帶手機，就能在系統中顯示其目前所在位置及當前位置工作時間等信息，管理人員只需用關注系統數據即可對老街所有工作人員實時管理。運用傳統型物業管理模式，龍門浩老街首開區大概需要25人進行物業工作，啟用AI智慧管理運營后，減少了勞動力數量、增強了工作效率，龍門浩老街物業工作人員僅需18人，在成本控制及節省的同時，讓管理工作更加AI自動化。將來，龍門浩老街會更注重運營智慧化管理系統提高管理人員的綜合能力及素質，有望將工作人員隊伍調整得更加精簡。

在龍門浩老街游客服務中心大屏上，系統數據也將以3D建模的形式實時展示，讓商家、游客能更直觀的了解老街當前情況，抹去“灰色地帶”，讓管理服務更加透明化。

今后，還可實現老街所有商家門禁系統智能化管理，同時也將對老街商家每日人流、營業情況進行大數據監控，可提供智能化數據對比幫助商家更好了解自身經營情況，一旦營業情況處于不良狀態，人工智能及大數據將及時輔助提示商家。龍門浩老街智能車庫系統也正在升級中，全部完成后，龍門浩老街停車場將可運用智慧系統將控制權交予管理人員及老街商家，車庫可達到完全無人值守但可及時管理到每一個停車位的狀態。

龍門浩老街不僅運用數字經濟形成“線上銷售-線下體驗”的閉環模式進而拉動產品銷售以及商家經濟增收，而且還在整體管理方面運用人工智能、大數據等智慧管理方式提供便捷全面的服務。擁有百年歷史的老街正在注入現代數字化的新鮮血液，將迸發出更多的生機與活力。