微山湖旅游區創5A,目標更近了 基礎設施、智慧旅游雙提升，建設一站式旅游服務平臺

日前,省政府發布的《關于加快魯南經濟圈一體化發展的指導意見》(以下簡稱《意見》)中指出,支持濟寧微山湖旅游區創建國家5A級旅游景區。6月9日,又有好消息傳來,微山湖旅游區電子票務系統與省文旅廳“好客山東”平臺實現對接,這是全省首家與平臺進行對接的景區。隨著湖東大堤綠化工程、游客中心的快速推進以及智慧旅游平臺的建設,微山湖旅游區創建國家5A級旅游景區的目標又近了一步。

微山湖國家濕地公園入口。

基礎設施提升完善

濕地公園顏值更“靚”

荷香四溢,蘆葦綿綿,芳草連天,煙波浩渺……6月12日,雨后初霽的微山湖國家濕地公園,如同一幅迤邐天然畫卷,別有一番韻味。濕地公園上空白云浮動,一碧萬頃的湖面與林木相映,目之所及皆是風景。

作為微山湖旅游區創建國家5A級景區的重點項目之一,湖東堤旅游大道綠化工程正在抓緊建設中。當日齊魯晚報·齊魯壹點記者在工程5號節點看到,工人們正緊張有序地種植著南天竹,這些南天竹與已經栽植好的冬青、小紅帽月季等構成優美的圖案,相當別致。

湖東堤旅游大道全長21公里,目前綠化工程已完成工程量的80%。路兩邊的行道樹已經栽植好,沿線栽種早櫻、晚櫻、海棠、流蘇、玉玲花、紅楓、女貞等景觀苗木。在微山湖創建國家5A級景區建設指揮部導覽規劃與人員培訓組成員張磊看來,待工程完工后,湖東堤將實現春夏有花、四季常綠、堤上賞湖的景觀效果,成為微山湖畔一道靚麗的交通線、生態線、景觀線。

微山湖旅游區的進出通道也將進一步拓寬,將新建一處進島的碼頭,并對另外兩個碼頭進行改擴建,提高游客通行效率。為應對日益增長的車流、客流,旅游區還將新建一處和改擴建兩處停車場,這些停車場交付使用后,預計將有1200個停車位投入使用。

微山湖國家濕地公園游客中心也在悄然變著模樣,這里正在進行內部空間配套的升級改造。在工作人員的加緊施工中,不僅提升了顏值,空間布局也變得更加合理。

游船裝上北斗導航

航速航向智慧監管

微山湖國家濕地公園,游客中心大廳的不遠處,微山湖旅游區智慧旅游運營指揮中心(以下簡稱指揮指揮中心)映入眼簾,這里是新劃分出來的一塊功能區。

智慧旅游是一個系統工程,目前景區視頻監控、部分景區管理信息化已經完工。“部分游船已經安裝了北斗導航系統,設置了航向電子圍欄等。”無錫路通視信網絡股份有限公司營銷總監王銀說,在山東廣電網絡有限公司濟寧分公司的支持下,微山湖國家濕地公園的大數據機房、運營中心已經建成。

“你的航速偏快,請注意。”當日下午,工作人員通過指揮中心的游船定位系統,對微山島渡口前往微山島航線上的數十艘航船進行監測調度。大屏幕上,每艘船都有固定的編號、速度、運行狀態、位置等信息,航船相關運行數據清晰明了。

“如果游船出現偏離航線、速度過快等情況時,指揮中心會接到報警,值班人員會提示游船駕駛員注意航行安全。”微山湖旅游區智慧旅游管理中心主任史靜茹介紹,游船行駛軌跡、運行狀態將被系統自動記錄,通過智慧化的監測監管、指揮調度,確保游客的游覽安全。

目前,智慧旅游運營指揮中心已進入試運行階段,通過智慧旅游平臺化、便利化、標準化建設,為景區提供智能化管理手段,也為游客提供便捷性旅游服務,為微山湖旅游區總體建設打下堅實基礎。

開發電子票務系統

游客流量精準可控

在指揮中心的大屏幕上,不只可以監測航船實時位置,還可以呈現電子票務系統。6月9日,提前6天完成微山湖電子票務系統分時預約功能開發和預約數據對接標準接口的對接工作,成功上線實現景區分時預約,成為省內首家完成與省文旅廳“好客山東”平臺對接的景區。

“不等不靠,主動對標5A級景區,迅速行動,克服技術難題,力爭在全市率先完成預約平臺建設。”山東微山湖旅游發展集團監事會主席王偉說,該系統實現三個“第一”,省里負責端口對接的技術人員接到的第一個電話是我們的,省廳平臺第一個對接方案是我們送到位的,全省景區第一個電子票務預約功能是我們第一個啟用。

“通過電子票務系統,可以根據景區核定承載量調控客流潮汐情況。達到疫情防控要求的承載量比例時,景區可暫時不再售票,但游客可以進行門票網上預約,實現疫情防控常態化下的游客有序錯峰入園,提升游客的舒適度和滿意度游覽質量。”微山縣文化和旅游局局長褚新介紹,景區還能精確掌握景區、景點不同時段的游客數量,限流措施由“每日”精確到“小時”,實現游客流量的“削峰填谷”。

借助智慧旅游系統,旅游區還打造一站式旅游服務平臺。陸續錄入旅游區的吃住行、游購娛企業數據,通過電子導覽、對接0TA線上旅行社,未來將打造一部手機游微山一站式旅游服務平臺。

全省八選一創5A

市縣全力支持重點攻堅

微山湖旅游區創建國家5A級旅游景區是濟寧市運河文化經濟帶建設指揮部的重點攻堅項目之一。該項目從全省8個景區中脫穎而出代表我省創建國家5A級景區。濟寧市、微山縣將全力支持這一重點攻堅項目。

濟寧市文化和旅游局成立工作專班,牽頭推進微山湖旅游區創建國家5A級旅游景區。同時邀請專業規劃團隊對創建工作進行技術指導和技術服務,這種指導和服務將貫穿創建全過程。濟寧市文化和旅游局副局長陳鵬介紹,市級層面還依托擴大內需的相關政策,在專項貸、專項債券等方面進行資金支持。

助力旅游區的智慧旅游建設,智慧旅游景區項目作為全市唯一景區,已上報國家文旅部門和國家發改委,正在等待審批。陳鵬介紹,智慧旅游系統在新版的國家5A級旅游景區創建標準的比重有所提升。智慧旅游景區建設將在營銷數據分析、優化產品體系、線上線下營銷等方面下工夫,爭取為5A級旅游景區創建加分、添彩。

另外還將協助微山縣提升旅游區管理短板,進一步理順管理體制,形成“一個拳頭向外”的勢頭,進一步提升旅游區的管理質量和水平。

工人正栽種南天竹。