臨夏市:電子導(dǎo)游“亮相”景區(qū) 打造智慧旅游新體驗(yàn)

科技飛速進(jìn)步，人工智能、5G技術(shù)已慢慢走入我們的日常生活。臨夏市的旅游景區(qū)也在悄然發(fā)生著變化，智能技術(shù)的應(yīng)用，給游客帶來更舒適的體驗(yàn)，同時(shí)，景區(qū)的管理也變得更加便捷。特別是今年牡丹文化月及“五一”小長假期間，臨夏市A級景區(qū)的智慧設(shè)施大顯身手，無接觸式快速掃碼、刷身份證及刷臉入園、智慧講解器等智慧設(shè)施亮相八坊十三巷及東公館，推動(dòng)旅游高質(zhì)量發(fā)展，加快景區(qū)融合到大數(shù)據(jù)信息時(shí)代。

日前，記者先后來到東公館、八坊十三巷景區(qū)，親自體驗(yàn)了一把這個(gè)電子導(dǎo)游。記者通過現(xiàn)場體驗(yàn)了解到，“智慧講解器”是一個(gè)小型的電子儀器，游客進(jìn)園后，如果想摒棄傳統(tǒng)的導(dǎo)游員講解服務(wù)，體驗(yàn)新的智慧導(dǎo)游，就可以由景區(qū)服務(wù)人員提供“智慧講解器”設(shè)備，戴上耳機(jī)，自由參觀。一路上，“智慧講解器”依次對每一個(gè)講解點(diǎn)的方位進(jìn)行指引，并作詳細(xì)介紹，語音導(dǎo)游聲音清脆悅耳，介紹生動(dòng)詳細(xì)，游客可以不必緊跟在導(dǎo)游身后，自己可以慢慢走、慢慢聽、慢慢看，更好地欣賞精美建筑和磚雕藝術(shù)，讓游客深入了解景區(qū)的歷史，科普知識，從而極大改善旅游體驗(yàn)及質(zhì)量。

蘭州游客 鄭勝利：我覺得這個(gè)電子耳麥導(dǎo)游還挺不錯(cuò)的，講解挺清晰的，我是第一次來，這個(gè)景點(diǎn)挺好的。

蘭州游客 王樹青：我到八坊十三巷已經(jīng)是第三次了，但是對它的底蘊(yùn)和歷史背景了解得還不夠深，有了這個(gè)小講解器，我就能夠?qū)κ锏拿恳粋€(gè)名點(diǎn)，每一個(gè)店鋪都能夠更深刻地更細(xì)致地更全面地進(jìn)行了解，我看到八坊十三巷文化底蘊(yùn)非常深，這是我們中華民族博大精深的文化的一個(gè)非常好的場景。

據(jù)記者了解，智慧講解器利用2.4G射頻技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)傳感器技術(shù)和嵌入式技術(shù)，以手機(jī)和無線接收導(dǎo)覽機(jī)作為載體，整體開發(fā)臨夏景區(qū)智慧導(dǎo)覽服務(wù)系統(tǒng)。智慧講解系統(tǒng)現(xiàn)開發(fā)有普通話、英語語言講解植入；觸發(fā)器、接收器的對接；友情提醒內(nèi)容的設(shè)計(jì)、點(diǎn)位布置、植入；觸發(fā)器的合理布局等內(nèi)容，以實(shí)現(xiàn)景區(qū)智慧化服務(wù)，游客體驗(yàn)到智慧化方便專業(yè)的旅游服務(wù)。

臨夏州河湟文化旅游投資發(fā)展集團(tuán)有限公司工作人員 何濤：我們文旅集團(tuán)聯(lián)合文旅局以及我們東公館的景區(qū)和八坊十三巷景區(qū)共同打造了一個(gè)這樣的無線智能講解設(shè)備，為了更好地推進(jìn)臨夏的智慧旅游，方便我們的游客，規(guī)范景區(qū)的講解，降低我們現(xiàn)在景區(qū)目前的噪音，在正式投入運(yùn)營階段我們對設(shè)備進(jìn)行了多次的調(diào)試，確保我們在以后投入（使用）過程當(dāng)中給游客最佳的服務(wù)體驗(yàn)，然后現(xiàn)在我們東公館一共有8個(gè)講解點(diǎn)，八坊十三巷有24個(gè)講解點(diǎn)，共計(jì)32個(gè)講解點(diǎn)，在五一小長假期間我們已經(jīng)進(jìn)行了試運(yùn)營，獲得了不少游客的肯定，高峰期期間每日的租賃量差不多有100臺左右。