“五一”假日，智慧旅游引領(lǐng)嵩山景區(qū)安全有序開(kāi)放

“五一”小長(zhǎng)假期間，嵩山少林景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施，采取智慧旅游科技手段嚴(yán)控客流，以客為先強(qiáng)化服務(wù)提高游客滿意度，實(shí)現(xiàn)了安全有序開(kāi)放。

智慧旅游，讓游客更安心

假日期間，嵩山景區(qū)充分利用智慧旅游科技手段，按照日接待不超過(guò)最大游客承載量的30%的限流原則，面向游客施行了線上網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制分時(shí)預(yù)約措施，全面實(shí)現(xiàn)了景區(qū)嚴(yán)控客流有序開(kāi)放。景區(qū)升級(jí)了智能驗(yàn)票系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了游客線下無(wú)接觸式快速掃購(gòu)票碼、刷身份證及刷臉入園，讓游客游覽更安心。景區(qū)運(yùn)用智慧景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)，每天對(duì)景區(qū)內(nèi)游客大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)了管理上的精準(zhǔn)高效。“小智陪你游少林”智能自助微信小程序在假日期間全面上線，小程序集停車(chē)、購(gòu)票、語(yǔ)音講解、掃碼識(shí)景、線路導(dǎo)航、出行攻略、一鍵求助等多種功能于一體。游客僅需要一部手機(jī)一個(gè)微信就能快速在網(wǎng)絡(luò)云端實(shí)現(xiàn)購(gòu)票、停車(chē)、出行、以及安全等多種場(chǎng)景的應(yīng)用，為游客出行提供了快捷、便利的智慧化服務(wù)。

科學(xué)防疫，讓游客更安全

嵩山景區(qū)時(shí)刻將游客的生命安全放在第一位，科學(xué)防控疫情。每天對(duì)游客中心、觀光車(chē)、休息區(qū)等旅游接待場(chǎng)所以及基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)行一日三次的環(huán)境衛(wèi)生消殺。按照“先掃碼量體溫再入園”的防疫要求，在景區(qū)入園及游客聚集處，設(shè)置多個(gè)游客分流通道，引導(dǎo)游客進(jìn)行健康碼驗(yàn)證，進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)與游客自助刷票入園，快速分散人流，防止游客聚集，加快了游客的進(jìn)園速度。景區(qū)的觀光車(chē)施行半數(shù)滿員政策，每輛車(chē)承載游客不超過(guò)荷載人數(shù)的二分之一。增加各類(lèi)安全類(lèi)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌1000余個(gè)，在游客中心廣場(chǎng)、入口、景點(diǎn)、觀光車(chē)乘車(chē)點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域增派工作人員，時(shí)刻提醒游客做好個(gè)人防護(hù)，遵守景區(qū)防護(hù)措施，確保游客安全游覽。

以客為先，讓游客更舒心

“五一”假日期間，嵩山景區(qū)的始終堅(jiān)持“一行一善，以客為先”的服務(wù)宗旨，多措并舉，讓游客更舒心。景區(qū)600余名工作人員全力以赴，不懼高溫酷暑，不怕程序繁雜，耐心的為每一位游客詳細(xì)講解，排憂解難、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。景區(qū)設(shè)置了6處黨員服務(wù)崗及志愿服務(wù)站，協(xié)調(diào)了公安、武警、消防、衛(wèi)生、防疫、交通等部門(mén)300余名志愿者，為游客提供交通、停車(chē)、消費(fèi)、安全等方面的志愿服務(wù)。

“五一”假期已經(jīng)結(jié)束，錯(cuò)峰出游正當(dāng)時(shí)，初夏的嵩山風(fēng)景秀麗，歡迎大家到嵩山體驗(yàn)休閑避暑養(yǎng)生康養(yǎng)之旅。