烏鎮西柵景區恢復開放：觀景“無接觸” 安全有保障

4月15日上午9時，烏鎮西柵景區恢復開放，桐鄉小伙陳勝早早地來到景區入口。“聽說今天景區恢復開放，我特意一早來逛逛有什么不一樣。你看，景區入口就變了!”

放眼望去，修葺一新的游客中心和售票大廳，寬敞舒適。走近一看，售票處卻沒有人。原來，烏鎮景區游覽和酒店住宿恢復開放后，實行網絡預約實名制，游客可通過景區官方預約平臺等方式預約購票，游客現場憑購票二維碼、健康碼和本人身份證件經現場測量體溫后，有序進入景區和入住酒店。恢復開放期間，景區實行嚴格的人流管控制度，實施線上預約購票，保障景區日最高承載量和瞬時最大承載量均不超核定值的30%。

走進入口，陳勝拿出了身份證，放在一臺和證件差不多大小的設備上，不到2秒鐘，就完成了信息的查驗，屏幕上顯示了清晰的信息：“綠碼!”

“這臺是‘健康ETC設備’，可以通過游客實名身份證讀取浙江省政務大數據，識別省、地、市三級健康碼系統。保證了健康碼核查的可靠性和便捷性，即使是沒有手機或不懂如何使用手機申請健康碼的旅客，也能憑身份證快速通行。”據景區工作人員介紹，這樣的智能化設備能保障工作時與旅客保持一定距離，降低交叉感染的風險。

考慮人工檢查健康碼和測量體溫的效率低、風險大，景區特增設信息化防疫的“智慧護衛”體系——“健康ETC”、“熱成像測量體溫”及“安檢門測溫”。購票成功的游客持身份證行經“健康ETC”，設備會自主判斷綠碼、黃碼、紅碼，并進行語音提醒。熱成像系統測量體溫設備和安檢門測溫設備則減少人工近距離測量風險，整個識別、防控的過程均由信息化系統自動完成。

“不管是游玩還是購物，全程‘無接觸’游覽，徜徉在老街，感覺江南古鎮的春意撲面而來。”陳勝發現，重新開放后的西柵景區，服務更加快捷了。線上線下融合的游覽服務滿足了當前游客對智能化、無接觸和更加便捷的需求。打開手機，就可以獲取精準的步行導航、明星語音導游、一鍵找定位。走在老街上，傳統的商鋪全部實現網上支付。在因為疫情防控關閉的兩個多月里，西柵景區內的部分基礎設施也進行了改造提升。正式開園后，景區將對所有上崗員工加強審查，保證全員“綠碼”復工。

不僅玩得放心，更要住得安心。4月15日起，烏鎮西柵景區內酒店也將分批有序恢復運營，公區每日不少于三次消毒、消毒洗手液配備完善;客房提前通風、房內用品每客消毒;更有“房卡消毒機”針對客人頻繁接觸的房卡進行消毒。酒店餐飲食材的原材料索“票”索“證”，可追溯食品源頭，酒店還將推出安全、生態的“健康菜”。景區更進一步加強對客面物品的消殺處理，全面升級了廁所、場館、餐廳等公共場所的消毒流程。以全新的面貌，優質的服務迎接游客。