“宅經濟”火了，新業態來了

新冠肺炎疫情發生以來，雖然旅游、餐飲、線下娛樂等行業受到了一定沖擊，但網絡購物、餐飲外賣、網絡游戲等“宅經濟”卻逆勢大漲，生鮮配送、在線教育、遠程辦公、在線醫療等新型“宅經濟”也是一派火熱、發展迅猛，成為當前經濟發展中的一抹亮色。

“宅”在家里也能為國家作貢獻！——這個春天，無數人都發出了這樣的感嘆。

“宅”在家里的人們推動了不少行業逆勢上漲。百度數據顯示，自1月18日以來，在線教育、在線醫療、在線娛樂與生鮮電商四大行業整體熱度環比增長超100%，近30天遠程辦公需求環比上漲663%。

疫情之下，人們“宅”出了新業態。

在家也能上班掙錢

近期，全國各地都開始復工，其中云復工成為新選擇。企業微信、釘釘、金山wps等在線辦公軟件下載量、使用量暴增。2月5日，阿里釘釘首次超過微信，躍居蘋果AppStore排行榜第一，同時企業微信升至排行榜第三。

廈門航空是抗擊疫情的航空先鋒，護送醫療隊馳援武漢、執行特殊航班赴海外接回同胞。為了保障生產和防控疫情兩不誤，廈航目前已有近20000名員工接入使用企業微信，遠程辦公開會。

“從2月3日開始，我們一周累計開了1000多場會，僅3日開工當天，我們就發起了273次會議，會議時長高達2600多分鐘。”廈門航空相關負責人告訴記者，除了會議，廈航還在企業微信上掛接了自主研發的健康申報應用，接入當天就覆蓋了大部分員工，大大提升了信息填報和收集效率。

有人在線辦公，不耽誤上班掙錢。還有人選擇了在家開店，遠程掙錢。

數據顯示，2月份每天有超過3萬人到淘寶開新店，還有更多人把以前沒有經營下去的淘寶“老店”重新開了起來。

近半個月，淘寶直播上新開播的直播間數量同比翻番，開播場次也比去年多了110%。同時，淘寶還鼓勵線下商家把自己的店員也免費注冊成為淘寶主播，讓每一個人都能線上云復工。

遍布全國的個體小商戶也在電商平臺上看到了新的希望。由于員工無法回來上班，在深圳經營著兩家電腦配件店的鄒志堅選擇轉到網上，開起了淘寶店“漢志科技”，用年前的庫存發貨。

“這家新開的淘寶店支撐了我每個月還房貸、車貸，交租金、發工資的開支。”鄒志堅說，“現在這批庫存還能支撐到月底，到了下旬更多供應商復工，就能接更多訂單，我的店就能撐過去了。”

線上商品銷量大漲

受疫情影響，全國消費者幾乎同時開啟了“宅”模式。受此影響，電商成為主要消費渠道，見證了“宅經濟”快速崛起。

據拼多多平臺統計，疫情期間，除了醫療、消毒用品需求大幅上升外，水果生鮮、方便速食、休閑零食、數碼產品、兒童玩具、棋牌娛樂、健身器材等類目的商品銷量也出現了大幅上漲。

從數據來看，一二線城市居民更“宅”，下單的主要是游戲機和平板電腦等電子產品。三四線城市居民則更愿意在特殊時期鍛煉身體，平臺的健身器材在三四線城市銷量增速顯著高于一二線城市。

拼多多還發現，特殊時期“睡衣”一直是消費者關注的熱點，睡衣類商品訂單同比上漲175%，其中六成來自中西部、南方地區。

除此之外，在“宅”家防控疫情的日子里，年輕人開始修煉廚藝了。

據天貓國際數據，春節假期至今，進口廚房電器、食品原料等產品消費需求明顯增長。其中，英國摩飛多功能鍋、日本三明治機備受年輕人青睞，和面機銷售同比增長400%，面條機同比增長280%。

營養便捷的方便速食也成為新選擇。在天貓國際上，韓國速食米飯、越南咸蛋黃泡面、澳大利亞全麥即食麥片等都成為宅家熱門美食。

求學就醫“一網打盡”

隨著疫情持續，全國多地大中小學陸續宣布延遲春季開學。與此同時，教育部也號召各地中小學校“停課不停教、不停學”。在線教育隨之進入一個前所未有的爆發期，幾乎所有在線教育企業都加大了推廣力度，通過免費贈課方式拉新。據阿里釘釘介紹，截至2月10日，廣東、江蘇、河南等30多個省份、300多個城市的學校加入阿里釘釘“在家上課”計劃，預計覆蓋全國5000萬學生。

同樣迎來需求大漲的還有“在線醫療”。在戰“疫”過程中，國家號召大家盡量在家隔離，避免外出，在線咨詢平臺可以讓患者在家享受到專業醫生的幫助，也降低了交叉感染的風險。在線醫療關注度顯著上升。

在百度APP的“問醫生”免費服務通道，平臺上所有涉及肺炎類的咨詢全部免費，僅與呼吸、急診科相關的就有超10萬公立醫院醫生為全國百姓提供專業咨詢服務。

山東某三甲醫院外科主治醫師宗醫生從醫已經15年，很早就通過同事介紹加入了百度問醫生。作為普外科醫生，他以前回答的問題與疫情沒有太多關聯，但在新冠肺炎疫情期間，很多患者都會不自覺地將自己的疾病與新冠肺炎聯系起來。

宗醫生印象最深的是一位60歲老年女性患者。她自訴有咳嗽的情況，特別緊張，懷疑得了新冠肺炎。“通過詢問病史，我發現患者既往有過敏性哮喘病史，本次咳嗽主要是在晚上，且患者體溫正常，沒有疫源地旅行史，也很少出門，所在地區并沒有新冠肺炎確診病例。進一步追問病史，得知患者最近在家每晚都用84消毒液擦洗地板。”宗醫生結合以上情況，考慮患者是由于84消毒液刺激引起的咳嗽，“我建議患者白天使用消毒液，之后開窗通風，并向患者詳細解釋新冠肺炎的臨床表現，如何做好自我防護。第3天后患者復診說咳嗽癥狀消失，心情也放松了。”

數據顯示，百度“問醫生”自1月27日免費服務通道上線以來，累計咨詢量已超過500萬次，僅肺炎類咨詢，單日咨詢量就已突破40萬次。（記者 佘穎）