阿里巴巴持續加碼文旅 文旅產業指數實驗室正式成立

12月27日，中國旅游報社、中國社會科學院輿情調查實驗室、阿里巴巴集團三方宣布聯合組建文旅產業指數實驗室，旨在通過信息化手段，建立文旅產業指數大數據平臺和產業研究平臺，建立文旅領域的國家智庫。文化和旅游部黨組成員王曉峰、中國報業協會理事長張建星出席實驗室成立儀式并為實驗室揭牌。

文旅產業正處于向“文旅數智化產業”轉型的階段。當前國民文旅消費的需求已經從“千人一面”轉變為“千人千面”，從“節日化”走向“常態化”，由此帶來文旅產業供給方必須加速數智升級。

今年天貓雙11前，阿里巴巴董事局主席兼首席執行官張勇曾表示，希望通過阿里巴巴商業操作系統，讓旅游商家從銷售、營銷、品牌建設、會員管理、服務打造等各方面，都能全面地走向數字化。

據了解，實驗室將在旅游輿情監測系統、全國低價游管理系統、游客體驗管理系統的基礎上，組成專業委員會，并吸收文旅主管部門、文旅企業及相關機構為實驗室成員，構建多領域的跨學科研究平臺，為國家文旅產業發展提供決策建議和政策咨詢，推動文旅企業轉型發展和融合創新。

阿里巴巴近期在文旅產業動作頻頻。本周初，阿里巴巴1+8文旅數字經濟體正式亮相。今年10月，北京環球度假區與阿里巴巴集團達成戰略合作，將廣泛利用阿里巴巴商業操作系統實現園區運營的數字化，為全球娛樂及主題公園行業樹立嶄新的管理和運營標準。阿里巴巴旗下的天貓、支付寶、飛豬、口碑、阿里云、優酷、阿里媽媽等均參與其中。

阿里巴巴集團副總裁邢悅表示，阿里巴巴將通過數字科技重構“人-貨-場”的關系，聯動全生態力量賦能文旅融合，不斷滿足國民文旅新消費需求。