高德平臺語音導(dǎo)覽隨心聽，景區(qū)導(dǎo)游要下崗了？

12月10日，高德地圖發(fā)布了“景區(qū)隨身聽導(dǎo)覽官招募計劃”，以高德地圖的流量和獎金為“誘餌”，吸引有志者入駐平臺，發(fā)布自己的語音講解。

今年國慶，高德地圖上線了“景區(qū)隨身聽”，找了一些文化學(xué)者、明星，以及專業(yè)做景區(qū)語音導(dǎo)覽的第三方公司，為全國的熱門景區(qū)上線語音講解，覆蓋景區(qū)數(shù)量目前超過1000個。而此次公開招募，則是向社會放開，收錄、篩選景區(qū)語音講解，講解的內(nèi)容可以是歷史風(fēng)云、科學(xué)科普、自然地理，也可以是親子故事、國學(xué)漫談。

高德地圖的故宮語音講解

對于高德來說，“景區(qū)隨身聽”意味著其向文旅領(lǐng)域延伸的進(jìn)一步嘗試，未來也有可能成為新的游客流量入口。此前高德地圖曾和河南云臺山、杭州西湖、南潯古鎮(zhèn)等景區(qū)合作，建設(shè)“智慧景區(qū)”，從交通出行工具切入到旅游出行中的具體場景。

而對于景區(qū)來說，來源更多樣化的語音講解，也是景區(qū)正經(jīng)歷變革的一方面。國內(nèi)景區(qū)的語音導(dǎo)覽，從最早付費聘請導(dǎo)游舉著話筒每天重復(fù)相同內(nèi)容，逐漸變成掃描二維碼聽線上語音，再過渡到從多樣化的解說里挑選自己想聽的，獲取景點背景知識。

今年國慶前后，不僅是高德地圖，百度地圖也發(fā)布了“語音定制功能”，用戶錄制自己的語音包，可以分享給家人朋友。攜程上線了景區(qū)語音導(dǎo)覽服務(wù)，整合國內(nèi)多家景區(qū)語音供應(yīng)商，內(nèi)容覆蓋全球53個國家近8000個景區(qū)。

在景區(qū)語音導(dǎo)覽領(lǐng)域，高德地圖和攜程都屬于面向消費者端的綜合平臺，而他們的主要內(nèi)容供應(yīng)商，目前大多來自語音導(dǎo)覽的內(nèi)容端公司。

制作文旅播客節(jié)目，曾創(chuàng)業(yè)景區(qū)導(dǎo)覽的“露天博物館”創(chuàng)始人林高健告訴界面新聞，目前做景區(qū)語音導(dǎo)覽的內(nèi)容公司主要有驢跡導(dǎo)游（公司名為“驢跡科技”）、美景聽聽、小鹿導(dǎo)游等。其中2013年成立的驢跡科技已經(jīng)在今年9月向港交所遞交了招股書。招股書顯示，驢跡科技的智能電子導(dǎo)覽已經(jīng)覆蓋中國 259個5A級旅游景區(qū)及2021個4A級旅游景區(qū)，是該領(lǐng)域市占率最高的公司。

而高德地圖開放招募導(dǎo)覽官，意味著高德想要放開內(nèi)容供應(yīng)渠道，增加內(nèi)容供給，讓語音導(dǎo)覽的生產(chǎn)和消費都變得更加大眾化。

“高德地圖開放了語音導(dǎo)覽接口，意味著景區(qū)內(nèi)容領(lǐng)域的競爭會變得更加激烈?！绷指呓≌f。

另一方面，景區(qū)語音導(dǎo)覽方式的變化，也讓部分業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心，未來景區(qū)導(dǎo)游是否會因此失業(yè)？對此，高德地圖副總裁王桂馨曾回應(yīng)，如果把導(dǎo)游的IP提供給高德地圖平臺，導(dǎo)游的聲音和內(nèi)容可以在線上服務(wù)更多游客。

同時，正在到來的5G也將為景區(qū)語音導(dǎo)覽帶來利好。林高健認(rèn)為，5G帶來的流量資費變低，景區(qū)信號改善，是景區(qū)導(dǎo)覽升級的機會。“除了語音導(dǎo)覽的升級，其實景區(qū)內(nèi)的路線導(dǎo)覽也可能發(fā)生改變。比如通過AR技術(shù)，在手機上增加實景導(dǎo)航的功能?！睆亩?，在知識導(dǎo)覽和線路導(dǎo)覽上，一起改善用戶在景區(qū)內(nèi)游覽的體驗。