高德平臺(tái)語(yǔ)音導(dǎo)覽隨心聽(tīng)，景區(qū)導(dǎo)游要下崗了？

12月10日，高德地圖發(fā)布了“景區(qū)隨身聽(tīng)導(dǎo)覽官招募計(jì)劃”，以高德地圖的流量和獎(jiǎng)金為“誘餌”，吸引有志者入駐平臺(tái)，發(fā)布自己的語(yǔ)音講解。

今年國(guó)慶，高德地圖上線了“景區(qū)隨身聽(tīng)”，找了一些文化學(xué)者、明星，以及專業(yè)做景區(qū)語(yǔ)音導(dǎo)覽的第三方公司，為全國(guó)的熱門景區(qū)上線語(yǔ)音講解，覆蓋景區(qū)數(shù)量目前超過(guò)1000個(gè)。而此次公開(kāi)招募，則是向社會(huì)放開(kāi)，收錄、篩選景區(qū)語(yǔ)音講解，講解的內(nèi)容可以是歷史風(fēng)云、科學(xué)科普、自然地理，也可以是親子故事、國(guó)學(xué)漫談。

高德地圖的故宮語(yǔ)音講解

對(duì)于高德來(lái)說(shuō)，“景區(qū)隨身聽(tīng)”意味著其向文旅領(lǐng)域延伸的進(jìn)一步嘗試，未來(lái)也有可能成為新的游客流量入口。此前高德地圖曾和河南云臺(tái)山、杭州西湖、南潯古鎮(zhèn)等景區(qū)合作，建設(shè)“智慧景區(qū)”，從交通出行工具切入到旅游出行中的具體場(chǎng)景。

而對(duì)于景區(qū)來(lái)說(shuō)，來(lái)源更多樣化的語(yǔ)音講解，也是景區(qū)正經(jīng)歷變革的一方面。國(guó)內(nèi)景區(qū)的語(yǔ)音導(dǎo)覽，從最早付費(fèi)聘請(qǐng)導(dǎo)游舉著話筒每天重復(fù)相同內(nèi)容，逐漸變成掃描二維碼聽(tīng)線上語(yǔ)音，再過(guò)渡到從多樣化的解說(shuō)里挑選自己想聽(tīng)的，獲取景點(diǎn)背景知識(shí)。

今年國(guó)慶前后，不僅是高德地圖，百度地圖也發(fā)布了“語(yǔ)音定制功能”，用戶錄制自己的語(yǔ)音包，可以分享給家人朋友。攜程上線了景區(qū)語(yǔ)音導(dǎo)覽服務(wù)，整合國(guó)內(nèi)多家景區(qū)語(yǔ)音供應(yīng)商，內(nèi)容覆蓋全球53個(gè)國(guó)家近8000個(gè)景區(qū)。

在景區(qū)語(yǔ)音導(dǎo)覽領(lǐng)域，高德地圖和攜程都屬于面向消費(fèi)者端的綜合平臺(tái)，而他們的主要內(nèi)容供應(yīng)商，目前大多來(lái)自語(yǔ)音導(dǎo)覽的內(nèi)容端公司。

制作文旅播客節(jié)目，曾創(chuàng)業(yè)景區(qū)導(dǎo)覽的“露天博物館”創(chuàng)始人林高健告訴界面新聞，目前做景區(qū)語(yǔ)音導(dǎo)覽的內(nèi)容公司主要有驢跡導(dǎo)游（公司名為“驢跡科技”）、美景聽(tīng)聽(tīng)、小鹿導(dǎo)游等。其中2013年成立的驢跡科技已經(jīng)在今年9月向港交所遞交了招股書。招股書顯示，驢跡科技的智能電子導(dǎo)覽已經(jīng)覆蓋中國(guó) 259個(gè)5A級(jí)旅游景區(qū)及2021個(gè)4A級(jí)旅游景區(qū)，是該領(lǐng)域市占率最高的公司。

而高德地圖開(kāi)放招募導(dǎo)覽官，意味著高德想要放開(kāi)內(nèi)容供應(yīng)渠道，增加內(nèi)容供給，讓語(yǔ)音導(dǎo)覽的生產(chǎn)和消費(fèi)都變得更加大眾化。

“高德地圖開(kāi)放了語(yǔ)音導(dǎo)覽接口，意味著景區(qū)內(nèi)容領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)變得更加激烈。”林高健說(shuō)。

另一方面，景區(qū)語(yǔ)音導(dǎo)覽方式的變化，也讓部分業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心，未來(lái)景區(qū)導(dǎo)游是否會(huì)因此失業(yè)？對(duì)此，高德地圖副總裁王桂馨曾回應(yīng)，如果把導(dǎo)游的IP提供給高德地圖平臺(tái)，導(dǎo)游的聲音和內(nèi)容可以在線上服務(wù)更多游客。

同時(shí)，正在到來(lái)的5G也將為景區(qū)語(yǔ)音導(dǎo)覽帶來(lái)利好。林高健認(rèn)為，5G帶來(lái)的流量資費(fèi)變低，景區(qū)信號(hào)改善，是景區(qū)導(dǎo)覽升級(jí)的機(jī)會(huì)。“除了語(yǔ)音導(dǎo)覽的升級(jí)，其實(shí)景區(qū)內(nèi)的路線導(dǎo)覽也可能發(fā)生改變。比如通過(guò)AR技術(shù)，在手機(jī)上增加實(shí)景導(dǎo)航的功能。”從而，在知識(shí)導(dǎo)覽和線路導(dǎo)覽上，一起改善用戶在景區(qū)內(nèi)游覽的體驗(yàn)。