國內(nèi)在線旅游度假報(bào)告：出境游占比提升至53.9%

2018年中國在線旅游市場交易規(guī)模為15122.4億元，較2017年增長了29.0%。下沉市場用戶基數(shù)較大，旅游產(chǎn)品的平均客單價(jià)格較高，大部分低線級城市游客更傾向于通過線下渠道購買旅游產(chǎn)品，中國在線旅游市場仍有較大增長空間。

艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2018年中國在線旅游度假市場中，出境游占比繼續(xù)提升至53.9%，受到高客單價(jià)以及出境游客持續(xù)增長的因素影響，出境游占比將保持穩(wěn)定提升態(tài)勢。

艾瑞監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2018年中國在線旅游度假行業(yè)頭部企業(yè)占據(jù)63.7%的用戶使用時(shí)長，中等企業(yè)占比達(dá)21.3%。相比較2017年情況，2018年用戶流量逐漸由頭部企業(yè)分流向中等企業(yè)，中等企業(yè)發(fā)展勢頭向好。

低線級城市消費(fèi)能力逐漸提升，其不再滿足于單純的衣食需求，以旅游為代表的體驗(yàn)型需求開始增長。需求滿足初期傾向于景點(diǎn)觀光旅游，后隨認(rèn)知提升會更加注重行中的體驗(yàn)感。且現(xiàn)下的移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能夠更優(yōu)地解決旅游信息不對稱問題。

中國在線旅游市場規(guī)模

低線級城市潛在用戶基數(shù)顯著，下沉市場成為新發(fā)力點(diǎn)

2018年中國在線旅游市場交易規(guī)模為15122.4億元，較2017年增長了29.0%。艾瑞分析，隨著在線旅游市場用戶流量增長的穩(wěn)定，在線滲透率的提高將會逐年縮小幅度。但由于下沉市場用戶基數(shù)較大，旅游產(chǎn)品的平均客單價(jià)格較一般電商商品高，因此目前大部分低線級城市游客更傾向于通過線下渠道如線下旅行社等來購買旅游產(chǎn)品，中國在線旅游市場仍有較大增長空間。

中國在線旅游PC端流量數(shù)據(jù)分析

PC用戶群體穩(wěn)定，全年流量波動幅度小

艾瑞監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2018年中國在線旅游行業(yè)PC端月度覆蓋人數(shù)波動仍呈淡旺季分布。其中，1月為全年峰值，近1.3億人，其后回落至6月的約1億人，7-9月維持平穩(wěn)，約為1.1億人。艾瑞分析認(rèn)為，由于用戶基數(shù)較穩(wěn)定，PC端流量全年波動幅度較小，呈現(xiàn)平穩(wěn)態(tài)勢。

中國在線旅游移動端流量數(shù)據(jù)分析

移動端較往年相比，呈現(xiàn)繼續(xù)增長態(tài)勢

根據(jù)艾瑞監(jiān)測數(shù)據(jù)，2018年中國移動在線旅游服務(wù)月度覆蓋人數(shù)在1-2月、8-9月暑期以及10月國慶黃金周期間較為明顯的旺季態(tài)勢。艾瑞分析，移動端的整體流量表現(xiàn)較PC端而言，呈現(xiàn)出更強(qiáng)的穩(wěn)中有升的勢頭，中國移動在線旅游市場未來增長將繼續(xù)向好。

中國在線旅游流量數(shù)據(jù)分析

移動端占比進(jìn)一步提升，旅游信息獲取移動化現(xiàn)狀明顯

艾瑞監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2018年中國在線旅游行業(yè)移動端用戶訪問次數(shù)占總體超七成，較2017年有較顯著的增長。艾瑞分析認(rèn)為，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展直接帶動了游客線下隨時(shí)隨地隨想的旅游消費(fèi)意愿，同時(shí)對于到達(dá)后的目的地玩樂消費(fèi)有更強(qiáng)的推動作用。

中國在線旅游度假市場發(fā)展環(huán)境

生活水平提升，國內(nèi)游及出境游人次逐年增幅穩(wěn)定

根據(jù)文旅部數(shù)據(jù)，2013-2018年，在中國國內(nèi)旅游市場中，國內(nèi)旅游人次數(shù)呈現(xiàn)明顯增長態(tài)勢，且多年增速維持在10%以上；在入境旅游市場中，每年入境旅游人次數(shù)保持平穩(wěn)，增幅不大；在出境旅游市場中，出境旅游人次數(shù)在2016年由于受到政治和疫情的影響而增速略有下滑，此后維持穩(wěn)定增長態(tài)勢。

中國在線旅游度假產(chǎn)業(yè)鏈

在線旅游度假行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

中國在線旅游度假產(chǎn)業(yè)鏈圖譜

中國在線旅游度假市場規(guī)模

在線旅游度假市場保持穩(wěn)中向好態(tài)勢

2018年中國在線度假市場全自營類交易規(guī)模為846.7億元，較2017年增長19.3%。艾瑞分析認(rèn)為，伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)滲透率的進(jìn)一步提升以及居民旅游意愿的不斷增加，預(yù)計(jì)在2020年，中國在線度假市場全自營類交易規(guī)模將超過1000億元。

中國在線度假市場競爭格局

下沉市場崛起及出境游回溫，帶動跟團(tuán)游占比進(jìn)一步提升

艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2018年中國在線旅游度假市場中，跟團(tuán)游占比46.2%，自助游占比53.8%。其中跟團(tuán)游的比重較2017年略有提升，艾瑞分析其原因是下沉市場游客群體崛起，跟團(tuán)的方式已能夠滿足其現(xiàn)階段的旅游服務(wù)需求。

在線度假市場結(jié)構(gòu)（出境游/國內(nèi)游/周邊游）

出境游占比進(jìn)一步提升

艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2018年中國在線旅游度假市場中，出境游占比維持平穩(wěn)，為53.9%，而周邊游的占比也高于國內(nèi)游，位居第二，占比23.1%，而國內(nèi)游比重則為23.0%。艾瑞分析，受到高客單價(jià)以及出境游客持續(xù)增長的因素影響，出境游占比將保持穩(wěn)定提升態(tài)勢。

出境游市場日漸成熟 ，頭部玩家穩(wěn)定，集中度進(jìn)一步提升

艾瑞數(shù)據(jù)顯示，在2018年中國在線出境游市場中，途牛為市場第一，份額為39.9%，第二和第三是攜程和同程，分別占比 為26.9%及11.5%；在國內(nèi)游市場中，途牛、攜程和驢媽媽分別占據(jù)前三席位，市場份額分別為32.7%、32.6%及10.9%；而在周邊游市場中，驢媽媽以41.0%的份額位列市場第一，同程和攜程均以13.0%的份額分別占據(jù)第二和第三的位置。

中國在線旅游度假流量數(shù)據(jù)分析

攜程頭部地位顯著，市場其他玩家差異較小

艾瑞監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2018年攜程仍穩(wěn)居中國在線旅游度假PC端主要網(wǎng)站月度覆蓋人數(shù)的第一位置，第二梯隊(duì)中的各家流量數(shù)據(jù)差異較小。

中國在線旅游度假市場流量分析

途牛流量保持穩(wěn)定，攜程和去哪兒領(lǐng)先優(yōu)勢明顯

根據(jù)艾瑞監(jiān)測數(shù)據(jù)，2018年中國在線旅游度假主要網(wǎng)站中，攜程與去哪兒的網(wǎng)站月度訪問次數(shù)相差較小，途牛等玩家的用戶流量在全年基本保持平穩(wěn)。

頭部企業(yè)及中等企業(yè)擁有絕大多數(shù)用戶流量

艾瑞監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2018年中國在線旅游度假行業(yè)頭部企業(yè)占據(jù)63.7%的用戶使用時(shí)長，中等企業(yè)占比達(dá)21.3%。相比較2017年情況，2018年用戶流量逐漸由頭部企業(yè)分流向中等企業(yè)，中等企業(yè)發(fā)展勢頭向好。

中國在線旅游度假行業(yè)發(fā)展趨勢

智慧旅游：技術(shù)興起，旅游業(yè)迎來數(shù)字化變革

在物聯(lián)網(wǎng)及云計(jì)算的大環(huán)境下，智慧旅游日漸受到關(guān)注。在目前階段下，優(yōu)勢技術(shù)在旅游領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用還不太廣泛，實(shí)際能夠提升消費(fèi)者體驗(yàn)的技術(shù)還不足夠。未來，隨著技術(shù)層面的進(jìn)一步更新迭代，旅游業(yè)將會迎來更深度更顛覆的技術(shù)改革，從根本解決目前消費(fèi)者體驗(yàn)及旅游資源運(yùn)營方等產(chǎn)業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)參與者面臨的問題。

下沉市場：消費(fèi)能力的提升刺激旅游消費(fèi)需求的產(chǎn)生，旅游行業(yè)的下沉市場增長潛力明顯